Vizyon & Misyonumuz
Vizyon & Misyonumuz en başta müşterilerimize her zaman en iyi hizmeti sunabilmektir. Dolayısıyla bilgi, deneyim ve güvenilirlik değerlerimiz ile kalite beklentisi olan firmaların en çok tercih ettiği endüstriyel temizlik şirketi olmaktır. Müşterilerimize endüstriyel tekstil yıkama, Kuru Temizleme, Buklet ürünleri ve temizlik ürünleri tedarik etmekteyiz. Bu arada hedefimiz Otel ve konaklama tesislerine tekstil ürünleri tedarik etmektir. bu yöndeki çalışmalarımız devam ediyor. Dolayısıyla Dedem Çamaşırhane sadece bir çamaşırhane değil tesislerimizin A-Z’ye tüm hijyen ihtiyaçları tek bir yerden sağlanacaktır.
Amaçlarımız
Müşteri ihtiyaçlarını hızlı, etkin ve kaliteli çözümlerle en üst düzeyde karşılayan bir hizmet sunmak, etik değerlerimizden taviz vermeden yarattığımız sinerjiyi her zaman daha iyiye taşımak. Bu sebeple
Değerlerimiz
– Müşteri odaklı ve kaliteden ödün vermeyen,
– Dürüst, güvenilir ve yenilikçi
– Topluma, insana, çevreye saygılı olmaktır.
Stratejimiz
Vizyon ve amaçlarımıza ulaşmak üzere ‘’ Bölgesel yaygınlıklarımızı arttırarak ürün ve hizmetlerimizin her noktaya ulaşmasını sağlamak’’ tır. Bu sebeple;
İstanbul Avrupa yakasında faaliyet gösteren firmamız şehrimizin her noktasına hızlı ve güvenilir teslimat için çalışmaktadır. Her gün ihtiyaçları artan ve çeşitlenen konaklama sektörü tesislerimizin ihtiyaçlarını karşılamak birincil öncelikli görevimiz. Dolayısıyla değişen teknoloji ve gelişen sektör için yatırım ve dönüşümlerimiz devam etmektedir. Bu yüzden;
Dedem Çamaşırhane topluma, çalışanlarına duyarlı yaklaşımı ve kalite anlayışı ile. Yatırımlarını insana, bilgiye ve teknolojiye yaparak sıfır hata ile hizmet vermeyi hedeflemektedir. Bu inançla;
- Kalite ile ilgili tüm mevzuat, idari düzenlemeler, yasal sorumluluk ve standartlara uymayı,
- Kullanılan teknoloji ve yardımcı faktörlerin kalite ve ürün güvenliği etkilerini göz önünde tutmayı ve gerekli tüm tedbirleri almayı
- Müşterilerinin mevcut ve gelişen ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan kaliteli hizmetleri sunmayı,
- Tüm çalışanlarına ve taşeron ve tedarikçilerine açık iletişim imkanı sağlamayı,
- Tedarikçileri ve müşterileri ile kazan kazandır prensibi ile işbirliği ve güven içerisinde çalışmayı,
- Tüm süreçlerini ve yönetim sistemleri uygulamalarını sürekli olarak iyileştirmeyi ve geliştirmeyi, gelişime daima açık olmayı,
- Çevreye ve topluma olan duyarlılığı ile örnek olmayı taahhüt etmektedir.